2022年1月23日上午11时30分许，在广州南站西平台上，一名行色匆匆的白衣女子拉着行李箱，不顾车流横穿马路，快速走近高架桥护栏后，只见女子双手握栏杆，双脚踩上护栏凸起部位，上半身向前倾斜，欲翻越护栏轻生。
危急瞬间，正在附近进行交通疏导的广州市番禺区保安服务有限公司的中队长陈燕华、队员区杰升和杜松添，三人抢步上前到女子身边，一把将她从护栏上救下。经过陈燕华中队长和两位队员耐心的劝导，女子情绪慢慢稳定下来。陈燕华中队长安排两位队员搀扶女子到我司南站执勤岗亭，做好安抚工作，并报铁路派出所到场跟进处置。
经了解，该女子是因为情感纠葛，离开男朋友家后，身上的钱不足以购买返乡的车票。当她通过电话向男友求助被拒后，一时冲动便想从南站西平台的护栏翻越轻生。
当天下午4点许，该女子亲属来到广州南站派出所将人安全领回，离行前，亲属对我司保安员和铁路民警的救护感谢不已。
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